In gesprek met Jet de Graaf: algoritmes helpen ons transparanter te zijn

Sinds kort werkt het jonge, Amsterdamse kantoor Catch Legal met Legal Intelligence. Twaalf juristen zetten hiermee een stap in de digitalisering van de juridische wereld. Een goede reden om eens te vragen hoe het kantoor naar de huidige digitalisering in de juridische wereld kijkt, en hoe het kantoor van de toekomst eruitziet.

Even voorstellen

Catch Legal is gespecialiseerd in bestuursrecht en heeft een verfrissende kijk op digitalisering in de juridische wereld. Het kantoor is “net ietsje anders dan andere kantoren”. Het dynamische team bestaat uit jonge, enthousiaste, doch ervaren juristen die altijd werken met het oog op vernieuwing. Van het gebruiken van Legal Intelligence (LI) tot het volgen van schrijfcursussen om zaken inzichtelijker te maken voor de klant. Catch Legal staat altijd open voor innovatie en nieuwe tools.

Juristen Jet de Graaf en Michèl Kaptein vertegenwoordigen in dit interview hun team. Jet de Graaf is al twaalf jaar ondernemer. Naast bedrijfsvoering en het aansturen van haar team, werkt ze ook als jurist voor cliënten. Michèl Kaptein is nu twee jaar werkzaam bij Catch Legal. Hij is binnengekomen als juridisch medewerker en is in die twee jaar gegroeid tot volwaardig jurist, ook doet hij marketingwerkzaamheden voor het kantoor.

Kunnen jullie iets vertellen over de samenwerking met Legal Intelligence? 

Jet: “De vraag om met het content integratie platform te werken, kwam vanuit ons team. Eén van onze junioren had al eerder met LI gewerkt en was zo enthousiast dat we het wel moesten proberen.”

Michèl: “Werken met LI wierp al direct vruchten af. Op dit moment gebruiken we de zoekfunctie het meest. Het is fijn dat ik nu niet meer op verschillende pagina’s mijn informatie bij elkaar hoef te verzamelen. Alle juridische bronnen die ik nodig heb, kan ik op één platform vinden.”

Jet:  “Met de zoekfunctie hebben we direct toegang tot de volledige informatie, dit helpt ook met het bemiddelen tussen partijen. In theorie kunnen we nu sneller een goede inschatting maken of we een case winnen of niet, hierdoor kunnen we onze klanten beter adviseren.”

Michèl: “Ja, rechtspraak is niet zwart/wit, want er spelen altijd gevoelens en belangen bij de klanten. Naar de rechter stappen, is niet altijd de enige oplossing. Als we met beide partijen om de tafel kunnen zitten, behalen we ook positieve resultaten. Met Legal Intelligence hebben we snel volledige informatie, dus kunnen we ook meer tijd besteden aan waardevolle bemiddeling.”

Legal intelligence is een vorm van digitalisering binnen de juridische wereld, zien jullie op digitaal gebied meer veranderen? 

Michèl: “Je ziet dat digitalisering steeds groter wordt, ook in de juridische wereld. Echter heeft het wel nog zijn beperkingen. Een goed voorbeeld is het KEI-project. Het project loopt al jaren, en is gericht op de digitalisering van het procederen. Mensenwerk digitaliseren bleek echter moeilijker dan gedacht en het project wordt in 2019 zelfs helemaal stopgezet.”

Jet: ”Een ander voorbeeld is de nieuwe Omgevingswet die op 1 januari 2021  in werking treedt. Naast de nieuwe wetgeving wordt er een digitaal stelsel gebouwd. In dit stelsel kun je van ieder perceel in Nederland zien welke vergunning er is verstrekt en welke wetgeving er van toepassing is. Dit is een heel groot project en ik ben bang dat dat niet op tijd af gaat komen.”

Michèl: “Ja, de digitalisering in ons vakgebied gaat echt in kleine stappen. Programma’s moeten perfect werken, anders kost het alleen maar meer tijd, of is het frustrerend.”

Wat zien jullie in de nabije toekomst nog gebeuren op het gebied van digitalisering? 

Michèl: “Ik zou willen dat we door de digitalisering veel duurzamer ons vak gaan uitoefenen. De juridische wereld is een ontzettende papierfabriek. Er wordt veel post verstuurd en alles moet op papier aangeleverd worden. Dit is niet van deze tijd en staat haaks op de duurzaamheidsrichtlijnen. Er kan zo ontzettend veel papier worden bespaard als we meer online gaan doen. Dat proces kan natuurlijk digitaal aangekleed worden. 

Jet: “Ik hoop dat er meer wordt gewerkt met AI en algoritmes. Op dit moment wordt er door gemeenten en instellingen regelmatig met twee maten gemeten bij soortgelijke casussen. Voor ons is het dan moeilijk om aan een klant uit te leggen waarom zijn zaak moet sluiten, terwijl die van de buurman open blijft. “Omdat een andere ambtenaar de zaak heeft beoordeeld”, is uiteraard geen sterk argument, terwijl dit wel vaak het geval is. Met algoritmes kunnen ambtenaren veel eerlijkere beslissingen maken en kunnen wij veel transparanter zijn naar onze klanten. 

In mijn ideale wereld gaat de overheid LI ook goed gebruiken, zodat ze tot betere oordelen kunnen komen. Er is behoefte aan een juridisch standpunt. Daarmee bedoel ik dat besluiten van de overheid veel meer met elkaar overeen moeten komen. Persoonlijk wil ik meer tijd om met mijn collega’s als team te werken. Ik denk dat een goede toepassing van LI en teamwork leidt tot betere adviezen. Het Recht blijft namelijk een combinatie van technologie en mensenwerk.” 

Benieuwd naar wat Legal Intelligence voor jouw kantoor kan betekenen? Ontdek het zelf en vraag een gratis proefabonnement aan.